Comment émettre une réclamation ?

1 min. de lecturedernière mise à jour: 02.20.2026

Pour signaler un problème ou demander le remboursement d’un titre acheté sur l’application Modalis, rendez-vous dans la rubrique Aide & Support de l’application Modalis ou du site Modalis. 

Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, prénom et adresse mail puis sélectionnez le réseau concerné et le sujet de votre demande. Dans la rubrique Message, décrivez le problème rencontré ainsi que le titre faisant l’objet d’une réclamation (le cas échéant). 

Votre demande sera traitée conformément aux CGV de chaque réseau puis vous recevrez la réponse par mail.

Cet article vous a-t-il été utile?